WEBVTT

1
00:00:00.000 --> 00:00:04.480
في هذا المقرر، سنبني معاً استراتيجية العلامة التجارية لمنظمتك.

2
00:00:04.480 --> 00:00:07.980
تتكوّن استراتيجية العلامة التجارية من الجمهور المستهدف،

3
00:00:07.980 --> 00:00:10.660
والوعد، والفوائد، والشخصية،

4
00:00:10.660 --> 00:00:13.100
وسنتناول كلّ عنصر من هذه العناصر بالتفصيل.

5
00:00:13.100 --> 00:00:16.080
سنحدّدها لمنظمتك، ثم

6
00:00:16.080 --> 00:00:18.320
نجمعها معاً لتشكيل استراتيجية متكاملة،

7
00:00:18.320 --> 00:00:20.680
وستُستخدم هذه الاستراتيجية لإلهام هويّتك البصرية،

8
00:00:20.680 --> 00:00:24.100
ورسائلك، وقراراتك في مجال التواصل.

9
00:00:24.100 --> 00:00:27.000
الخطوة الأولى هي تحديد جمهورك المستهدف،

10
00:00:27.000 --> 00:00:31.340
أي الفئة التي تخدمها من خلال منتجاتك وعروضك.

11
00:00:31.340 --> 00:00:34.880
فإذا كان جمهورك يشمل كلّ من يتلقّى تواصلاً

12
00:00:34.880 --> 00:00:38.440
من منظمتك، فإن جمهورك المستهدف

13
00:00:38.440 --> 00:00:42.760
هو شريحة أصغر منه، تضمّ الأشخاص الذين حدّدتَ

14
00:00:42.760 --> 00:00:46.300
أنهم سيستفيدون أكثر من غيرهم من التفاعل مع منظمتك.

15
00:00:46.300 --> 00:00:48.960
إنهم الفئة التي تُركّز جهودك على خدمتها بالدرجة الأولى.